United Airlines poate îndepărta și interzice pasagerii care refuză să folosească căști

Pasagerii United Airlines vor experimenta o mai mare liniște în timpul zborurilor, pe măsură ce compania înăsprește aplicarea regulilor referitoare la zgomot. Potrivit mashable.com, compania a introdus o nouă clauză în Contractul de transport, prin care rezervă dreptul de a îndepărta și chiar de a interzice pasagerii care nu folosesc căști pentru a asculta muzică, filme sau conținut de pe rețelele sociale.

👉 Regulile United Airlines privind refuzul de transport și utilizarea căștilor

Conform regulii de Refuz de transport din contractul United, compania are „dreptul de a refuza transportul pe o bază permanentă sau temporară sau de a îndepărta de la bordul aeronavei, în orice moment, orice pasager din următoarele motive.” În rândurile dedicate siguranței, care detaliază alte motive pentru îndepărtare, cum ar fi îmbrăcămintea necorespunzătoare sau transportul de arme la bord, lista include acum și „pasageri care nu folosesc căști în timp ce ascultă conținut audio sau video.”

„Întotdeauna am încurajat clienții să folosească căști atunci când ascultă conținut audio — iar regulile noastre referitoare la Wi-Fi deja reamintesc clienților să folosească căști. A părut un moment bun să facem acest lucru și mai clar prin adăugarea lui în contractul de transport,” a declarat purtătorul de cuvânt al United, Josh Freed, într-o declarație pentru presă.

👉 Politicile altor companii aeriene privind folosirea căștilor și problemele din industria aeriană

Majoritatea companiilor aeriene au politici care îndeamnă pasagerii să folosească căști în timpul zborurilor. De exemplu, Southwest listează căștile ca o cerință în secțiunea FAQ de pe site-ul său. Frontier include, de asemenea, cerințe referitoare la căști în politica sa de bagaje, a raportat MSN. United pare să fie prima companie care include purtarea căștilor în contractul său de pasageri cu modalități explicite de aplicare a politicii.

În întreaga industrie, din ce în ce mai mulți pasageri raportează perturbări în timpul zborurilor, inclusiv altercații violente cu alți pasageri și personalul aerian.