Primăria Sibiu suspendă temporar accesul ghișeul.ro pentru probleme tehnice

Primăria Sibiu a anunțat că a suspendat temporar accesul platformei ghișeul.ro la datele privind taxele și impozitele locale, ca urmare a unor blocaje în sistemul informatic. Reprezentanții administrației locale explică faptul că dificultățile au apărut din cauza comunicării între ghișeul.ro și platforma locală, potrivit unui comunicat oficial.

👉 Blocajele au fost cauzate de probleme în comunicarea între platformele informatice

Sursa principală a blocajelor în sistemul informatic al Municipiului Sibiu, în ziua de luni, 12 ianuarie, a fost identificată ca fiind comunicarea dintre platforma ghișeul.ro și portalul local de plăți electronice, arată reprezentanții Primăriei Sibiu. Aceștia au decis să sisteze, temporar, accesul ghișeul.ro la informațiile despre taxele și impozitele locale pentru a remedia situația.

În comunicat se menționează explicit: „Având în vedere problemele apărute în cursul zilei de luni, 12 ianuarie în funcționarea platformei de plăți electronice a Municipiului Sibiu (https://e-administratie.sibiu.ro/cmsse) și faptul că, în urma verificărilor, s-a constatat că sursa principală a blocajelor în sistemul informatic din Sibiu este comunicarea dintre platforma ghișeul.ro și platforma locală, Primăria Sibiu a sistat temporar accesul platformei ghișeul.ro la informațiile referitoare la taxele și impozitele locale din Sibiu”.

👉 Recomandări pentru sibieni privind utilizarea platformelor locale

În acest context, autoritățile locale recomandă cetățenilor din Sibiu să acceseze portalul oficial https://e-administratie.sibiu.ro/cmsse pentru interogarea și plata online a taxelor și impozitelor. De asemenea, sibienii pot folosi și aplicația mobilă e-Primăria Sibiu pentru aceleași servicii, subliniind astfel alternativele disponibile în prezent.

Primăria Sibiu anunță că accesul ghișeul.ro la bazele de date va fi restabilit imediat după finalizarea procesului de actualizare și optimizare care este în desfășurare la nivel național, conform informațiilor de pe site-ul https://www.ghiseul.ro/ghiseul/public/. Începând cu ziua incidentului au fost înregistrate peste 3.000 de logări în portal, cu aproape 600 de plăți confirmate, la care se adaugă alte 394 efectuate prin ghișeul.ro pe aceeași bază de date.