Spitalul TBC Sibiu introduce un sistem electronic de evaluare a serviciilor: „Vrem cât mai multe păreri și sugestii”
Inapoi

Spitalul TBC Sibiu introduce un sistem electronic de evaluare a serviciilor: „Vrem cât mai multe păreri și sugestii”

Postat cu 10 ore în urmă

Update cu 9 ore în urmă

Timp de citire: 3 minute

Articol scris de: Ion Ionescu

Image Description
Sanatate
Spitalul de Pneumoftiziologie Sibiu introduce un sistem digital prin care pacienții pot evalua serviciile medicale primite în ambulatoriu. Măsura vizează creșterea calității actului medical și eficientizarea modului de colectare a sugestiilor din partea beneficiarilor. Un sistem electronic de feedback a fost instalat în holul de intrare al ambulatoriului de specialitate al Spitalului de Pneumoftiziologie Sibiu. informația a fost făcută publică pe pagina de facebook a spitalului. Pacienții care se prezintă pentru consultații la cabinetele medicilor pneumologi pot evalua la plecare calitatea serviciilor medicale, comunicarea cu personalul și pot oferi sugestii de îmbunătățire. Sistemul are scopul de a eficientiza colectarea opiniilor pacienților și de a completa metodele clasice de evaluare utilizate anterior, precum chestionarele tipărite. Informațiile colectate vor fi analizate periodic, iar rezultatele vor fi folosite pentru a adopta măsuri de îmbunătățire a serviciilor. „Am achiziționat acest sistem electronic de feedback al pacienților dedicat persoanelor care ni se adresează pentru servicii medicale acordate în ambulatoriul de specialitate al spitalului, fiind un sistem digital care se accesează foarte ușor. Scopul este să colectăm cât mai multe păreri și sugestii din partea cetățenilor”, a declarat Cristian Roman, managerul Spitalului de Pneumoftiziologie Sibiu. Anterior, evaluarea satisfacției pacienților se realiza prin chestionare tipărite, distribuite aleatoriu și depuse în cutii speciale. În cazul pacienților internați, aceștia completează formulare atât în timpul spitalizării, cât și ulterior, printr-un link transmis prin SMS în decurs de 24 de ore de la externare. Răspunsurile sunt centralizate în Compartimentul de Management al Calității, care elaborează rapoarte lunare cu propuneri de măsuri corective. De la începutul anului 2025, rata de colectare a chestionarelor în rândul pacienților internați a fost de 22,52%, fiind completate 477 de chestionare dintr-un total de 2118 externări. Ambulatoriul de specialitate al spitalului oferă servicii medicale pentru peste 15.000 de pacienți anual. Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți). Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi Tag-uri: păreri pacienți , sisteme digitale spital , evaluare servicii spital , spitalul tbc sibiu , Vizualizari: 54
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Sanatate
Sanatate

Bucătăria Spitalului Județean Sibiu redevine funcțională de la 1 august, într-un parteneriat public-privat. Străjan: „Am simțit nevoia implicării într-un proiect cu impact real și durabil”

Administrația județeană anunță finalizarea reabilitării și modernizării blocului alimentar din cadrul celei mai mari unități medicale din județ, în urma unei investiții realizată în parteneriat cu Bliss SRL, firma care a intervenit de urgență acum doi ani pentru asigurarea hranei pacienților Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu. Blocul alimentar al Spitalului Județean a fost închis din primăvara anului 2022 pentru a face loc necesarelor lucrări de reabilitare și modernizare. Acestea .

Sanatate

Trei defibrilatoare automate montate în Sibiu. Au instrucțiuni vocale și pot fi utilizate de oricine, în caz de urgență

Primăria Sibiu, cu sprijinul firmei specializate Medical Corp, a montat recent trei defibrilatoare externe automate, cu instrucțiuni vocale, în trei locuri aglomerate din oraș: Piața Mare, Parcul Astra și zona bisericii de pe bulevardul Mihai Viteazu. La apariția unei urgențe, respectiv a unui caz de stop cardio-respirator, cele trei defibrilatoare pot fi folosite de oricine, fără a avea pregătire medicală. „Firma noastră a donat recent Primăriei Municipiului Sibiu trei astfel .

Sanatate

Spitalul CFR Sibiu, printre puținele din țară cu certificat Anti-Mită: nici flori, nici bomboane, nici „atenții”

Spitalul CFR Sibiu a devenit una dintre puținele unități medicale din România care deține certificarea internațională ISO 37001:2016, cunoscută drept „certificarea Anti-Mită”. Acest standard atestă că spitalul are un sistem riguros de prevenire, identificare și combatere a oricărei forme de mită, fie ea bani, cadouri sau alte foloase necuvenite, asigurând astfel pacienții că actul medical nu este condiționat de nicio formă de recompensă. Spitalul CFR Sibiu a primit a cest .

Sanatate

Pacienții pot reclama online calitatea hranei din spitale, începând cu 14 iulie. Ministrul sănătății: „Vreau să aud direct de la voi!”

Începând cu data de 14 iulie 2025, pacienții și aparținătorii vor putea transmite sesizări legate de calitatea hranei din spitale printr-un formular online disponibil pe site-ul Ministerului Sănătății. Anunțul a fost făcut de ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, printr-o postare publicată pe pagina sa oficială de Facebook. „Vreau să aud direct de la voi! Cred cu tărie în calitatea actului medical și în respectul față de pacient”, a scris ministrul în .

Pagina de facebook

-
-

Recente din sibiu

-
-

22:00

Bucătăria Spitalului Județean Sibiu redevine funcțională de la 1 august, într-un parteneriat public-privat. Străjan: „Am simțit nevoia implicării într-un proiect cu impact real și durabil”

Administrația județeană anunță finalizarea reabilitării și modernizării blocului alimentar din cadrul celei mai mari unități medicale din județ, în urma unei investiții realizată în parteneriat cu Bliss SRL, firma care a intervenit de urgență acum doi ani pentru asigurarea hranei pacienților Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu. Blocul alimentar al Spitalului Județean a fost închis din primăvara anului 2022 pentru a face loc necesarelor lucrări de reabilitare și modernizare. Acestea
Image Description

20:34

Începe a zecea ediție a Raliului Sibiului Bilstein. „Fără discuție va fi un spectacol, pentru public va fi ceva minunat”. Ultima superspecială va fi în centrul orașului

Cu startul festiv programat în centrul orașului în seara zilei de joi, atât organizatorii, cât și piloții și partenerii Raliului Sibiului Bilstein promit iubitorilor de motorsport un spectacol demn de o ediție aniversară. Apreciat pentru faptul că pune în valoare talentul piloților pe trasee pe macadam, Raliul Sibiului Bilstein a ajuns în acest an la cea de-a zecea ediție aniversară. „Este un an cu un pic mai multă ploaie, sper
Image Description

18:11

Alma începe astăzi testele pentru nocturnă, în noua bază sportivă Voința. În trei săptămâni copiii vor face primele antrenamente pe noile terenuri, investiție de peste 700.000 de euro

Școala de fotbal Alma Sibiu este aproape de finalizarea primei etape de modernizare a bazei sportive Voința. Joi, 10 iulie, încep testele instalației de nocturnă, iar de la 1 august școala mută antrenamentele și aduce primii copii pe noile terenuri modernizate. Prima etapă a proiectului de modernizare a debutat în iarna anului trecut și a presupus igienizarea unei suprafețe de peste 20.000 de metri pătrați și relocarea a peste 20.000
Image Description

18:10

A fost semnat contractul pentru transformarea unei case din Gușterița în grădiniță: va avea o capacitate de 58 de locuri. În 6 luni trebuie să fie gata

S-a pus punct final în intenția Primăriei de a transforma o casă din Gușterița în grădiniță. Autoritățile locale anunță că au semnat contractul pentru execuția lucrărilor. A fost nevoie de două licitații pentru a alege un constructor. Primăria Sibiu anunță printr-un comunicat de presă că a dat startul lucrărilor pentru amenajarea unei noi grădinițe în cartierul Gușterița. Este vorba despre un imobil situat pe strada Podului, care va fi extins
Image Description

17:22

Raluca Turcan pleacă în Japonia. Dar pe banii ei. ”Toate cheltuielile le voi asuma personal”

În contextul în care a fost acuzată de către o jurnalistă că merge în Japonia pe bani publici, deși guvernul condus de Ilie Bolojan și-a propus o serie de măsuri de reducere a cheltuielilor, deputatul de Sibiu Raluca Turca susține că vizita o va face din banii săi personali. ”Din momentul în care premierul a anunțat suspendarea cheltuielilor pentru deplasările externe, am considerat firesc să acționez în consecință. Toate cheltuielile
Image Description

Recente din Romania

-
-

22:19

- Constanta - Condamnare DEFINITIVĂ pentru avocatul Ovidiu Viorel Jidveian, fost subprefect PSD. Iată ce pedeapsă a primit

Dosarul penal s-a aflat inițial în atenția judecătorilor de la Curtea de Apel Cluj, instanță care a respins acordul de recunoaștere a vinovăției încheiat între procurorul din cadrul Parchetul de pe lângă Curtea de Apel Cluj și inculpatul Jidveian, pentru faptul că „soluţia la care s-a ajuns este nejustificat de blândă în raport de gravitatea infracţiunilor şi periculozitatea infractorului“. Ca atare, Curtea de Apel a dispus trimiterea dosarului la Parchetul
Image Description

22:08

- Cluj - Ce spune Wizz Air despre incidentul de pe zborul din Cluj, în care generatorul motorului aeronavei ar fi cedat, iar pasagerii evacuați

După relatările privind incidentul petrecut pe 9 iulie 2025 pe zborul Wizz Air W4-3331, care urma să decoleze de la Cluj-Napoca spre Beauvais (Franța), compania aeriană a transmis către Știri de Cluj o poziție oficială în care subliniază că siguranța pasagerilor nu a fost pusă în pericol. Potrivit România TV, generatorul principal al motorului stâng al aeronavei ar fi cedat cu puțin timp înainte de decolare, ceea ce ar fi
Image Description

22:03

- Constanta - ÎNGRIJORĂTOR! Ministerul Sănătății anunță confirmarea unui caz de malarie. Iată unde și ce vârstă are pacientul

Pacientul, un bărbat în vârstă de 69 de ani, cu domiciliul în București, se află în stare stabilă și urmează tratament medicamentos specific. Potrivit informațiilor, acesta nu a călătorit recent în străinătate. Direcția de Sănătate Publică a Municipiului București derulează o anchetă epidemiologică, conform metodologiei specifice. De la începutul anului, în România au fost raportate 21 de cazuri de malarie, toate cu istoric de călătorie în țări endemice de malarie.
Image Description

Reclame

-
-

Vremea

-
-
sibiu WEATHER

Schimb valutar

-
-

Autor știre

-
-
Elena Dumitrescu

Redactie

-
-
Stiri de calitate din judetul sibiu
mail: office@AiPath.ro

Acasa Recente Radio Judete