Fly Lili anulează zborurile din lipsă de personal

Compania aeriană sibiană Fly Lili anunță că din cauza deficitului de forță de muncă, noile sale aeronave nu au finalizat toate etapele birocratice necesare operării pe diverse rute. Astfel, zborurile de pe aeroportul din Brașov au fost anulate până la mijlocul lunii, iar cursele de la Sibiu sunt amânate pe termen nedeterminat.

Aeronavele Fly Lili nu au fost încă înscrise în registrele Centrului de Operațiuni Aeriene (AOC), ceea ce a determinat o serie de anulări și reprogramări ale zborurilor. Reprezentanții companiei atribuie această problemă lipsei de forță de muncă.

„Industria aviatică se confruntă cu o criză globală, cea mai importantă fiind lipsa forței de muncă calificate atât pentru companiile aeriene, cât și pentru furnizorii care asigură întreținerea sau alte categorii de servicii de suport. Din acest motiv, introducerea în AOC a aeronavelor durează mai mult decât am estimat. De la momentul deciziei de a lansa zborurile regulate, întreaga noastră echipă a depus eforturi considerabile pentru a pregăti aeronavele de zbor, dar acest lucru nu a fost posibil. Am încercat să închiriem și alte aeronave pentru a susține operațiunile regulate până la finalizarea introducerii în AOC, dar din păcate nu există disponibilitate în Europa”, se arată într-un comunicat transmis de reprezentanții companiei către cititorii Turnul Sfatului.

Ca urmare a acestei situații, Fly Lili a anulat toate zborurile de la Brașov până în data de 14 iulie, când acestea vor fi reluate „conform programului de zbor”. În ceea ce privește zborurile de la Sibiu către Roma, Milano, Barcelona, Stuttgart și Nurnberg, care urmau să fie operationale începând cu 21 iulie, acestea au fost amânate pe termen nedeterminat. Până în prezent, Fly Lili a suspendat vânzarea biletelor pentru aceste rute, pentru care biletele au fost disponibile începând din mai.

„Pentru a evita probleme similare cu cele de la Brașov, și la baza operațională din Sibiu, unde ne pregătim să includem o nouă aeronavă în operațiunile noastre, am decis să suspendăm temporar vânzarea biletelor pentru zborurile din Sibiu. În acest sens, lucrăm intens la revizuirea orarului de zbor al bazei noastre operaționale și la identificarea celor mai eficiente soluții. În următoarele zile, pasagerii noștri vor fi notificați cu privire la eventuale modificări sau reprogramări ale zborurilor lor”, se mai menționează în comunicat.

Reprezentanții Fly Lili recunosc că dificultățile întâmpinate nu fac parte din planurile lor și promit fie reprogramarea zborurilor, fie returnarea banilor celor care au achiziționat deja bilete. „Dacă, în urma anulărilor, doriți reprogramarea zborurilor sau rambursarea integrală, puteți completa formularul dedicat de pe site-ul nostru sau contacta call-center-ul, unde colegii noștri vă vor ajuta cu soluționarea cererilor. Ne dorim să creștem, însă pentru acest lucru avem nevoie de sprijinul și înțelegerea pasagerilor noștri. Ne pregătim să vă oferim o experiență de călătorie cât mai plăcută și sigură. Ne cerem scuze pentru toate inconvenientele create”, se mai adaugă în comunicat.

Fly Lili a început să efectueze zboruri din aprilie 2023 și în prezent operează doar zboruri charter din România către destinații de vacanță din Turcia și Tunisia. Din 20 mai 2023, în anumite zile ale săptămânii, compania mai operează zboruri din Antalya (Turcia) către destinații din Europa pentru compania turcă Southwind Airlines.

vizualizări: 3866